3831 risposte a questa discussione

[nevione]

ottimo dai, lunedi' o martedi' lo ricevi.

[p.nightmare]

Già, non ci sarà nessuno a casa però

[maulattu]

Beh ottimo direi, son in attesa da 38 minuti al numero verde... Servizio eccellente

[maulattu]

49 minuti

[maulattu]

54 minuti di attesa

[p.nightmare]

anch'io ho atteso circa 45 minuti, però dopo tutto ok

[maulattu]

Dopo 61 minuti li ho GTFOati
ho richiamato e ho parlato con un operatore inglese. Tempo di attesa: 2 minuti. In meno di 10 minuti di telefonata abbiamo risolto. Per ora ha voluto delle foto via mail del telefono (già inviate), immagino che lunedì si riorganizzerà la sostituzione.

Messaggio modificato da maulattu il 14 dicembre 2013 - 17:35

[sirandrew]

Porca troia, ho un audio stranissimo in chiamata, rende le voci un po strane e sibilanti ma il volume non è basso, in piu ho sibili e fruscii di sottofondo nei video   Ho letto un po su internet e, mentre mia madre succhia cazzi, a quanto pare diverse persone hanno questo problema, ma non si è capito se è un problema hardware o software! Che faccio, chiamo google e maddo?

[nevione]

i fruscii nei video li hanno tutti e pare software la cosa, cambiando player video con uno di terze parti il problema sparisce.
semplicemente han settato il micro a un livello troppo sensibile di default.

[euthanasia]

semplicemente han settato il micro a un livello troppo sensibile di default.

 

se è troppo sensibile durante la registrazione, come fa un player di terze parti a eliminare il problema?

 

insomma, il file è quello.

[sirandrew]

tnx nevione adesso provo a fare un test. Per quanto riguarda l'audio durante la chiamata il problema è strano perche varia anche nel corso di una telefonata, un momento si sente bene e un momento comincia a sibillare, cosa che mi fa pensare piu ad un bug software che hardware! Sgrunt!

[nevione]

se è troppo sensibile durante la registrazione, come fa un player di terze parti a eliminare il problema?
 
insomma, il file è quello.

il player di terze parti lo equilizzera' diversamente no?
io non faccio video quindi fc ma su xda gente che ha usato programmi alternativi non ha riscontrato il problema, con quello di default tutti.

[nevione]

tnx nevione adesso provo a fare un test. Per quanto riguarda l'audio durante la chiamata il problema è strano perche varia anche nel corso di una telefonata, un momento si sente bene e un momento comincia a sibillare, cosa che mi fa pensare piu ad un bug software che hardware! Sgrunt!

in chiamata io sento e mi sentono sempre bene, con n4 invece avevo un fruscio costante dalla capsula, difetto coretto con successive revision, in quel caso non saprei.

[sirandrew]

il fruscio pero non è costante, nel senso che quando nessuno parla c'è silenzio assoluto, quasi come se fosse caduta la chiamata! Quando poi il mio interlocutore parla sotto le sue parole si sente sto cazzo di rumore che mi fa maddare  ! Vedro di sentire l'assistenza, magari anche per email!

[maulattu]

Io sto chiedendo il cambio proprio per quello...

[sirandrew]

Ma a te è molto forte? Perche nel mio caso crea solo fastidio ma la telefonata si sente, cioe non è forte a tal punto da rendere incomprensibili le parole ma è un fruscio di sottofondo, basso ma presente

[maulattu]

Ma a te è molto forte? Perche nel mio caso crea solo fastidio ma la telefonata si sente, cioe non è forte a tal punto da rendere incomprensibili le parole ma è un fruscio di sottofondo, basso ma presente

 

yes, in stile frittura di pesce

[sirandrew]

Hai chiesto la sostituzione? Magari fammi sapere come risolvi cosi vedo che posso fare! Tnx

[maulattu]

yes, mi avevano proposto rimborso o sostituzione, ho chiesto la sostituzione. Al momento mi hanno contattato via mail e mi hanno detto di mandargli delle foto, immagino per appurare che il telefono sia intatto.

Se vuoi un suggerimento, chiama il numero verde e, quando ti chiede se vuoi parlare con un operatore inglese, sceglilo. Il call center italiano ha tempi di attesa biblici

[sirandrew]

OK domani chiamo! Si può chiamare anche da cell?