36 replies to this topic

[haikoan]

Finalmente cambio quella merdosissima merda di Vodafone station di merda...

Ho guardato le promozioni e le piu interessanti mi sembrano infostrada (che già avevo e mi trovavo bene) a 25 euro/mese per 5 anni... Non ho capito però se nel caso debba disdire il contratto quanto mi fanno pagare di "penali" ora camuffate dentro qualche gabola...

O Fastweb allo stesso prezzo ma per un anno (qui mi pare che se disdici prima ti fanno pagare la penale camuffata come "costo di attivazione" di 119 euro).. Contro: i miei avevano Fastweb (in un altra citta) ma si trovavano di merda... Ah, FC della cendomega.

O se no cosa consigliate?

Disquss

[:dissident:]

Fastweb una volta che va funziona perfettamente, i dolori sono all'inizio o se ci sono problemi

[balint]

Si pagano i soli costi di disattivazione (che devono essere esplicitati in dettaglio), altrimenti puoi fare ricorsi al Corecom della tua regione per il rimborso.

Inoltre se ad esempio hai attivato un'offerta col canone scontato per X mesi, se recedi prima di X potrebbero chiederti di restituire gli sconti di cui hai usufruito, che costituirebbero di fatto una penale.

Edited by balint, 01 November 2013 - 14:55.

[rgart]

Tanto poi decide la moglie

Comunque è ottima l'offerta Fastweb + Sky a 29 primo anno e 49 poi...

[haikoan]

FC di sky

[BIOS]

interessa pure a me cambiare gestore, telecozz mi ha proprio rotto le @@

 

telefono per disservizi sulla connessione e loro si mettono a tambarare con il modem, poi pretendono di farmi pagare assistenza privata ( 25 euro a botta ) perché loro hanno cambiato i parametri del modem e logicamente io non riesco più accedervi dal mio pc

 

ora la linea è scemata a sotto i 2 mbs , e ho una 7 mega per contratto, non riesco più a navigare e abito in piena città

 

consigli su quale operatore scegliere ?

ho già controllato fastweb e non sono raggiunto dalla fibra ma le loro offerte con sky  interessano mia madre

[balint]

Fastweb ha anche l'ADSL normale... Se devi fare anche sky l'offerta combinata è buona

[BIOS]

in pratica sono le linee in rame dell'adsl della telecozz

 

ma quanto impiegano per farmi il cambio di gestore ?

io non posso restare mesi senza internet

[Mtty]

non capisco questo timore del "mesi senza internet"...

 

i passaggi ormai avvengono nel giro di poche ore... se esci di casa e vai a lavorare, torni che hanno già finito da ore...

[balint]

in pratica sono le linee in rame dell'adsl della telecozz

ma quanto impiegano per farmi il cambio di gestore ?
io non posso restare mesi senza internet

Salvo disservizi particolari viene assicurata la continuità del servizio.

[Mtty]

a me internet è andato via, è tornato dopo pochi secondi, ho capito che era il cambio gestore, messo la nuova password sul router, ed ero di nuovo online... (da Infostrada a Tiscali)

parte telefonica invece era fuori servizio già dal mattino, ed è tornata funzionante alle 14 circa

[BIOS]

ma io ho un modem alice(nel paese della meraviglie)

e con il contratto fastweb dovrebbero darmene uno loro

poi vorrei cambiare numero telefonico

 

tutto questo non causa interruzioni ?

[Mtty]

ah ok, no io ho fatto migrazione...

 

col cambio del numero credo una questione diversa...

[fabio336]

se il problema è sulla linea passi dalla padella alla brace

se non riesci ad accedere al router telecom è perchè ha qualche problema
che modello è?

Edited by fabio336, 01 November 2013 - 22:13.

[BIOS]

nono

era un problema squisitamente loro

internet non funzionava per problemi della loro centralina

poi mi hanno resettato la configurazione del modem e mi hanno pure disabilitto il wifi

risultato: volevano 25 euro di teleassistenza per spiegarmi come entrare nel modem e riabilitare il wifi

 

io ne ho le palle piene di gente che pensa di risanare il deficit della propria azienda in questo modo, non è la prima volta che mi fanno questo scherzo, con me non funziona perché mi so arrangiare ma se c'è mia madre da sola la fregano.

Edited by BIOS, 01 November 2013 - 23:55.

[fabio336]

il router telecom lo puoi resettare anche tu

solitamente è accessibile tramite l'indirizzo http://192.168.1.1/ (locale)

che modello è?

 

quello dei 25€ è un servizio dedicato agli utonti:

http://assistenzatec...Y/362060#362060

uber legit

Edited by fabio336, 02 November 2013 - 00:25.

[BIOS]

peccato siano stati loro a farlo per rimettere a posto il pasticcio con la loro centralina

 

e non è la prima volta che mi capita una cosa del genere: quando avevo pure il telefono voip partiva internet una volta alla settimana, allora loro resettano tutto, non mi dicono che cazzo hanno combinato e io non riesco più ad accedervi ( basta poco eh, io ho impostato un ip fisso per il mio pc ), alle mie richieste di chiarimenti parte la proposta della teleassistenza perchè ovviamente loro "arrivano solo fino al modem"

 

che paese di furbi che è l'italia, auguro ad telecozz di finire sul lastrico il prima possibile.

[fabio336]

Al momento l'unico furbo mi sembri tu...
Hai mai provato a cambiare il router?
Che modello è?

Edited by fabio336, 02 November 2013 - 08:40.

[haikoan]

Appunto per i problemi riportati da BIOS, esperienze di rotture di cazzo con infostrada?

A meno che mia moglie mi obblighi ad avere sky, credo sceglierò questo gestore

[BIOS]

Al momento l'unico furbo mi sembri tu...
Hai mai provato a cambiare il router?
Che modello è?

sono così furbissimo che mi sono fidato del modem Alice della telecozz che mi hanno dato loro per avere meno casini possibili