Ho acquistato un HP Pavilion Media Center dv6356eu sulla cui scheda prodotto nel sito c'era scritto avesse una scheda video Nvidia GeForce go 7400.. lo porto a casa lo apro e scopro che in realtà ha una 7200 ovviamente con prestazioni peggiori.
alla fine ho acquistato un prodotto invece che un altro... come mi devo comportare?
[SERIO]Sono stato truffato? come mi comporto?
Iniziato da
haikoan
, 03 set 2007 14:30
53 risposte a questa discussione
#1
haikoan
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Schiavo
Inviato 03 settembre 2007 - 14:30
May you be in heaven half an hour, before the devil knows you’re deadNoi semo quella razza che non sta troppo bene che di giorno salta i fossi e la sera le cene, lo posso grida' forte, fino a diventa' fioco, noi semo quella razza che tromba tanto poco, noi semo quella razza che al cinema si intasa pe' vede' donne gnude, e farsi seghe a casa, eppure la natura ci insegna sia sui monti sia a valle, che si po' nasce bruchi pe' diventà farfalle, ecco noi semo quella razza che l'è fra le più strane, che bruchi semo nati e bruchi si rimane, quella razza semo noi è inutile fa' finta, c'ha trombato la miseria e semo rimasti incinta.<p>io e mambocoso 3msc foreva!
#2
morpheus85
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Schiavo
Inviato 03 settembre 2007 - 14:36
c'era scritto avesse una scheda video Nvidia GeForce go 7400..
appunto, avesse..
#3
Silverfox
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Schiavo
Inviato 03 settembre 2007 - 14:37
torni al negozio e gli rompi il culo. Se fanno storie digli che il giorno dopo vai all'associazione dei consumatori...vedrai come cambiano atteggiamento.
#4
haikoan
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Schiavo
Inviato 03 settembre 2007 - 14:42
si ma come mi risolvono sta cosa... non mi danno sicuramente un altro portatile senza un conguaglio... al massimo mi dicono di restituirlo (visto che sono ancora nei 10 giorni di diritto di recesso).. però a me il note serve... senza contare che io ho ordinato dal sito (marcopoloshop.it) e fatto arrivare al negozio... dovrei chiamare la sede principale.. il negozio non c'entra nulla.
May you be in heaven half an hour, before the devil knows you’re deadNoi semo quella razza che non sta troppo bene che di giorno salta i fossi e la sera le cene, lo posso grida' forte, fino a diventa' fioco, noi semo quella razza che tromba tanto poco, noi semo quella razza che al cinema si intasa pe' vede' donne gnude, e farsi seghe a casa, eppure la natura ci insegna sia sui monti sia a valle, che si po' nasce bruchi pe' diventà farfalle, ecco noi semo quella razza che l'è fra le più strane, che bruchi semo nati e bruchi si rimane, quella razza semo noi è inutile fa' finta, c'ha trombato la miseria e semo rimasti incinta.<p>io e mambocoso 3msc foreva!
#5
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Lo scemo del forum
Inviato 03 settembre 2007 - 14:43
*torni al negozio e gli rompi il culo. Se fanno storie digli che il giorno dopo vai all'associazione dei consumatori...vedrai come cambiano atteggiamento.
al limite denuncia alla pula...
- Amare la Formattazione è la Soluzione al 90% dei Problemi della Vita
#6
haikoan
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Schiavo
Inviato 03 settembre 2007 - 14:49
*torni al negozio e gli rompi il culo. Se fanno storie digli che il giorno dopo vai all'associazione dei consumatori...vedrai come cambiano atteggiamento.
al limite denuncia alla pula...
ma si può? avendo solo come prova una pagina web (che forse hanno pure cancellato)??
May you be in heaven half an hour, before the devil knows you’re deadNoi semo quella razza che non sta troppo bene che di giorno salta i fossi e la sera le cene, lo posso grida' forte, fino a diventa' fioco, noi semo quella razza che tromba tanto poco, noi semo quella razza che al cinema si intasa pe' vede' donne gnude, e farsi seghe a casa, eppure la natura ci insegna sia sui monti sia a valle, che si po' nasce bruchi pe' diventà farfalle, ecco noi semo quella razza che l'è fra le più strane, che bruchi semo nati e bruchi si rimane, quella razza semo noi è inutile fa' finta, c'ha trombato la miseria e semo rimasti incinta.<p>io e mambocoso 3msc foreva!
#7
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Lo scemo del forum
Inviato 03 settembre 2007 - 14:53
avrai una ricevuta all'atto di acquisto?? l'avrai stampata e conservata dove c'era scritto ciò che acquistavi???
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#8
haikoan
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Schiavo
Inviato 03 settembre 2007 - 14:56
avrai una ricevuta all'atto di acquisto?? l'avrai stampata e conservata dove c'era scritto ciò che acquistavi???
sisi ce l'ho... ma era solo sul sito che c'era scritto che aveva una geforce 7400... sul resto c'era solo scritto il modello del pc... io ho scoperto che invece aveva una geforce 7200 sono quando l'ho aperto a casa.
May you be in heaven half an hour, before the devil knows you’re deadNoi semo quella razza che non sta troppo bene che di giorno salta i fossi e la sera le cene, lo posso grida' forte, fino a diventa' fioco, noi semo quella razza che tromba tanto poco, noi semo quella razza che al cinema si intasa pe' vede' donne gnude, e farsi seghe a casa, eppure la natura ci insegna sia sui monti sia a valle, che si po' nasce bruchi pe' diventà farfalle, ecco noi semo quella razza che l'è fra le più strane, che bruchi semo nati e bruchi si rimane, quella razza semo noi è inutile fa' finta, c'ha trombato la miseria e semo rimasti incinta.<p>io e mambocoso 3msc foreva!
#9
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Inviato 03 settembre 2007 - 14:58
avrai una ricevuta all'atto di acquisto?? l'avrai stampata e conservata dove c'era scritto ciò che acquistavi???
sisi ce l'ho... ma era solo sul sito che c'era scritto che aveva una geforce 7400... io ho scoperto che invece aveva una geforce 7200 sono quando l'ho aperto a casa.
mbè...tu hai acquistato quello che c'era sul sito. Punto. E la ricevuta lo dimostra. Puoi fare quello che vuoi. Hai te il coltello dalla parte del manico...
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#10
haikoan
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Schiavo
Inviato 03 settembre 2007 - 15:03
avrai una ricevuta all'atto di acquisto?? l'avrai stampata e conservata dove c'era scritto ciò che acquistavi???
sisi ce l'ho... ma era solo sul sito che c'era scritto che aveva una geforce 7400... io ho scoperto che invece aveva una geforce 7200 sono quando l'ho aperto a casa.
mbè...tu hai acquistato quello che c'era sul sito. Punto. E la ricevuta lo dimostra. Puoi fare quello che vuoi. Hai te il coltello dalla parte del manico...
ok allora chiamo la sede centrale e gli dico che la scheda video non corrisponde a quella segnalata sul sito... ma cosa gli dico se mi sbolognano dicendomi che c'è stato un errore non ci possono fare nulla si scusano (al massimo mi dicono di restituirlo) e chi s'è visto s'è visto? non posso mica minacciarli di denuncia... NUN C'HO I SOLDI PER L'AVVOCATO!!
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#11
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Lo scemo del forum
Inviato 03 settembre 2007 - 15:06
li chiami e gli dici che hai comprato quello che c'è sul foglio, quindi te lo sostituiscono, senza palle. Non lo vogliono fare? minacci denuncia. Non lo fanno? chiami associazione consumatori...prima o poi cedono...Oppure te ne fai dare uno di egual valore, ma li rischi l'inculata...
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#12
Silverfox
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Schiavo
Inviato 03 settembre 2007 - 15:13
esatto fai come ti hanno detto senno vai veramente all'associazione dei consumatori...
#13
darkangel666
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Schiavo
Inviato 03 settembre 2007 - 16:00
Penso che il reso sia la loro unica soluzione, dubito che siano disposti a sostituirlo a costo zero con uno più performante
Ma fallire, qui, non è semplice vita o morte. E' che noi diventiamo come lui, che di conseguenza noi siamo creature abbiette come lui,esseri senza cuore né coscienza, che fanno preda di corpi e di anime di quelli che più noi amiamo. [Ban Stoker, Moderacula]
Il Buono, Il Brutto, Il Cattivo.
Anche i Freeman Piangono
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#14
haikoan
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Schiavo
Inviato 03 settembre 2007 - 16:00
ok.. allora.. la pagina incriminata è questa
come vedete in Scheda video c'è scritto: NVIDIA GeForce Go7400, 256MB TurboCache (di cui 128MB dedicati)
mentre in realtà è una fottutissima 7200... quello è l'unica prova che posso mostrare... e ho ragione... ovviamente ne ho una stampa.. per quel che può valere...
come vedete in Scheda video c'è scritto: NVIDIA GeForce Go7400, 256MB TurboCache (di cui 128MB dedicati)
mentre in realtà è una fottutissima 7200... quello è l'unica prova che posso mostrare... e ho ragione...
ovviamente ne ho una stampa.. per quel che può valere...
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#15
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Lo scemo del forum
Inviato 03 settembre 2007 - 16:05
incomincia a chiamarli e spiegare la situazione, chiedi la sostituzione con quello effettivamente comprato, oppure chiedi indietro i $ e restituisci il pc...poi facce sapere...
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#16
haikoan
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Schiavo
Inviato 04 settembre 2007 - 09:46
chiamare la sede centrale è impossibile... sul sito non c'è nessun numero.. ho chiamato al negozio ma mi hanno detto che devo per forza chiamare in sede... e il numero non lo sapevano neanche loro... 
quindi ho mandato sta mail alla quale non hanno ancora risposto:
Buonasera,
in riferimento all'ordine n. XXXXXX per l'acquisto di un HP Pavilion Media Center dv6356eu, ritirato presso Marco Polo .......... il 31/08/2007.
La merce ritirata, pur essendo un HP Pavilion Media Center dv6356eu, non corrisponde alle caratteristiche da voi descritte, e da me scelte, durante l'acquisto online (caratteristiche che potete vedere qui: http://www.marcopolo... ... EWDV6356EU ).
In particolare la scheda video da voi descritta nella scheda prodotto (Nvidia GeForce Go7400), non corrisponde a quella presente nel portatile (Nvidia GeForce Go7200), la quale risulta meno performante.
Chiedo pertanto informazioni per una sostituzione con il prodotto da me scelto.
In attesa di riscontro
Cordiali saluti
quindi ho mandato sta mail alla quale non hanno ancora risposto:
Buonasera,
in riferimento all'ordine n. XXXXXX per l'acquisto di un HP Pavilion Media Center dv6356eu, ritirato presso Marco Polo .......... il 31/08/2007.
La merce ritirata, pur essendo un HP Pavilion Media Center dv6356eu, non corrisponde alle caratteristiche da voi descritte, e da me scelte, durante l'acquisto online (caratteristiche che potete vedere qui: http://www.marcopolo... ... EWDV6356EU ).
In particolare la scheda video da voi descritta nella scheda prodotto (Nvidia GeForce Go7400), non corrisponde a quella presente nel portatile (Nvidia GeForce Go7200), la quale risulta meno performante.
Chiedo pertanto informazioni per una sostituzione con il prodotto da me scelto.
In attesa di riscontro
Cordiali saluti
May you be in heaven half an hour, before the devil knows you’re deadNoi semo quella razza che non sta troppo bene che di giorno salta i fossi e la sera le cene, lo posso grida' forte, fino a diventa' fioco, noi semo quella razza che tromba tanto poco, noi semo quella razza che al cinema si intasa pe' vede' donne gnude, e farsi seghe a casa, eppure la natura ci insegna sia sui monti sia a valle, che si po' nasce bruchi pe' diventà farfalle, ecco noi semo quella razza che l'è fra le più strane, che bruchi semo nati e bruchi si rimane, quella razza semo noi è inutile fa' finta, c'ha trombato la miseria e semo rimasti incinta.<p>io e mambocoso 3msc foreva!
#17
SuperMario=ITA=
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Lo scemo del forum
Inviato 04 settembre 2007 - 09:52
ma come fanno a non sapere il numero della sede?????
comunque se leggi sul sito:
comunque se leggi sul sito:
Quando i prodotti arrivati non sono conformi ai documenti della spedizione, oltre a respingere la consegna, inviare una e-mail a info@marcopoloshop.it, con oggetto ''Prodotti non conformi all'ordine'', e indicando il numero dell'ordine e l'elenco dei prodotti non conformi. Ricevuta l'e-mail viene avviato un controllo interno e, nel caso risultasse l'errore, procede in automatico al reintegro o alla sostituzione della merce; nel caso fossero necessari ulteriori chiarimenti, il cliente sarà contattato tramite e-mail entro 2 giorni lavorativi.
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#18
haikoan
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Schiavo
Inviato 04 settembre 2007 - 10:24
ma come fanno a non sapere il numero della sede?????
comunque se leggi sul sito:Quando i prodotti arrivati non sono conformi ai documenti della spedizione, oltre a respingere la consegna, inviare una e-mail a info@marcopoloshop.it, con oggetto ''Prodotti non conformi all'ordine'', e indicando il numero dell'ordine e l'elenco dei prodotti non conformi. Ricevuta l'e-mail viene avviato un controllo interno e, nel caso risultasse l'errore, procede in automatico al reintegro o alla sostituzione della merce; nel caso fossero necessari ulteriori chiarimenti, il cliente sarà contattato tramite e-mail entro 2 giorni lavorativi.
minchia.. se non mi rispondono perchè ho messo un oggetto diverso da quello è il colmo.
anzi... adesso glie la rimando.
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#19
haikoan
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Schiavo
Inviato 04 settembre 2007 - 11:53
risposta di marco polo...
Purtroppo anche i fornitori sbagliano... Abbiamo la scheda di HP con scritto GO7400...
Con quale modello intende cambiare il prodotto?
Attendo...
Grazie
mi fanno cambiare notebook... ma sicuramente vorranno un conguaglio.. cosa gli dico?
Purtroppo anche i fornitori sbagliano... Abbiamo la scheda di HP con scritto GO7400...
Con quale modello intende cambiare il prodotto?
Attendo...
Grazie
mi fanno cambiare notebook... ma sicuramente vorranno un conguaglio.. cosa gli dico?
May you be in heaven half an hour, before the devil knows you’re deadNoi semo quella razza che non sta troppo bene che di giorno salta i fossi e la sera le cene, lo posso grida' forte, fino a diventa' fioco, noi semo quella razza che tromba tanto poco, noi semo quella razza che al cinema si intasa pe' vede' donne gnude, e farsi seghe a casa, eppure la natura ci insegna sia sui monti sia a valle, che si po' nasce bruchi pe' diventà farfalle, ecco noi semo quella razza che l'è fra le più strane, che bruchi semo nati e bruchi si rimane, quella razza semo noi è inutile fa' finta, c'ha trombato la miseria e semo rimasti incinta.<p>io e mambocoso 3msc foreva!
#20
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Inviato 04 settembre 2007 - 12:02
risposta di marco polo...
Purtroppo anche i fornitori sbagliano... Abbiamo la scheda di HP con scritto GO7400...
Con quale modello intende cambiare il prodotto?
Attendo...
Grazie
mi fanno cambiare notebook... ma sicuramente vorranno un conguaglio.. cosa gli dico?
ossignur...CON SCRITTO....mi sa di incompetenti...cmq io direi loro di volere il computer che HO PAGATO, esattamente quello, SENZA COSTI AGGIUNTIVI. io farei così...
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