Incredibile comportamento del servizio clienti Dell Italia

Posted 16 November 2012 - 12:38

Minchia, manco avessi ordinato un'auto

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Posted 16 November 2012 - 12:39

serious business, imbecille

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Posted 16 November 2012 - 12:40

e cmq i tempi di consegna sono come quelli di una fiat panda, quindi si, è come ordinare un auto

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Posted 16 November 2012 - 12:46

appunto, quasi un mese per un pc è ridicolo cazzo

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Posted 16 November 2012 - 12:51

sono quasi sicuro che il portatile arrivi dagli stati uniti in francia, dove c'è la succursale europea (Dell S.A.) e da lì poi venga spedito in italia. crapple invece ha la sede europea in olanda con merce sempre in pronta consegna e spedisce con UPS in 24 ore dal pagamento. True story

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Posted 16 November 2012 - 13:24

ma sono fuori

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Posted 18 November 2012 - 19:34

novità, mi hanno spedito la fattura, inviato numero tracking spedizione ups e aggiornato la data di consegna al 23 novembre

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Posted 18 November 2012 - 19:37

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Posted 18 November 2012 - 19:48

Tutto questo casino per...?

Pagarlo 10 euro meno? Oppure era un prodotto talmente raro che hai dovuto ordinarlo per forza in questo modo?

Grazie,

Antonio

... nessun casino, un dell non lo compri certo da mediaworld. I vari unieuro/euronics/mediaworld hanno sempre portatili in giacenza almeno 6 mesi indietro come tecnologia. Inoltre se lo avessi pagato a prezzo pieno sul sito avrei avuto lo stesso trattamento sulla spedizione eh

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Posted 19 November 2012 - 19:52

moar updates

Pensavo spedissero dagli USA .. no dai

UPS mi ha attivato il tracking number (hanno preso in consegna il collo )


Scheduled Delivery:

Friday, 23/11/2012, By End of Day


Last Location:

Chengdu, China, Monday, 19/11/2012



Me lo mandano dalla Cina direttamente

Edited by Marilson, 19 November 2012 - 19:53.

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Posted 19 November 2012 - 20:01

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Posted 19 November 2012 - 20:03

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Posted 19 November 2012 - 20:04

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Posted 19 November 2012 - 20:12

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Posted 19 November 2012 - 20:12

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Posted 20 November 2012 - 10:35

Me lo mandano dalla Cina direttamente :lol:/>

come sempre...

btw quando ho ordinato il mio dopo aver deciso la config ho lasciato mio padre a contrattare e ha mollato una frase del tipo "se non arriva entro giorno X non preoccupatevi di spedirlo" (mi serviva perchè ero in partenza per l'erasmus) arrivato ovviamente in tempo.

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Posted 20 November 2012 - 12:09

lol @ tracking

Almaty, Kazakhstan 20/11/2012 16:35 Arrival Scan
Incheon, Korea, Republic of 20/11/2012 13:00 Departure Scan
20/11/2012 7:03 Arrival Scan
Chengdu, China 20/11/2012 2:46 Departure Scan
Chengdu, China 19/11/2012 20:41 Origin Scan
China 17/11/2012 4:12 Order Processed: Ready for UPS

Edited by Marilson, 20 November 2012 - 12:28.

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Posted 20 November 2012 - 12:30

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Posted 20 November 2012 - 14:01

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Posted 20 November 2012 - 14:59

no, c'è scritto bergamo

Update dai
Almaty, Kazakhstan 20/11/2012 18:20 Departure Scan

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