51 risposte a questa discussione

[ilguercio]

ma perché è sospeso?

[Sgobbone]

Poi non venite a puare sul forum perchè invece dei 20Mbit avete 3-4Mbit.

non venite a puare sul forum quando non vi eroga il servizio per problemi tecnici.

non venite a puare quando dopo che recedete il contratto vi fanno pagare le spese di spedizione per tutta la roba che dovete restituire.

non venite a puare quando rimanete senza internet qualche mese perchè il ritorno ad alice non sarà flash.

non venite a puare quando...

^ this. Privatizzazione del cazzo is obvious.
L'ultimo miglio è ancora in mano a telecom. In caso di inconvenienti et similia linea (cavi&co) e centrale sono accessibili solo ai loro tecnici;
dal mio punto di vista se devo ricevere un servizio da un azienda preferisco rivolgermi direttamente a lei.

Ovviamente prima che privatizzassero venivano gli addetti telecom a sostituire il doppino dalla borchia all'armadio ogni tre mesi senza nessun onere da parte nostra.
(regolare manutenzione )

L'anno scorso ebbi un problema di basso isolamento, ed ecco come si presentava il doppino:




E per "convincerli" a venire ci sono volute ben due pratiche e una settimana d'attesa.
Logico che resto con telecom e non cambierò mai operatore.

[scaci]

@sgobbone

il doppino è di Telecom; i tecnici su tratta intervengono per conto di Telecom; ma l'operatore in unbundling spesso segue il tecnico in intervento. Morale: è più facile che il doppino te lo sistemino se sei con altro operatore che con Telecom. Discorso diverso se sei in wholesale.

[Sgobbone]

@scaci:
Certo, a me ad esempio è venuto un tecnico Sirt, ma figurati che a loro danno un palmare con le utenze da raggiungere
giorno per giorno, escono di casa e vanno a sistemare il guasto, quindi non saprei dirti io mi sono trovato bene.

L'inconveniente si era verificato perchè chiamato il 187 risponde una ragazza che non si accorge del guasto ("funziona tutto"),
mi dice che era attribuibile all'acqua che filtra negli armadi spesso aperti e dunque propone di aspettare che i fili si asciughino ;
quindi apre e chiude la pratica con "soluzione concordata con l'utente".
(obviuos Napoli is obvious )
La volta successiva risponde un tecnico dell'Avellinese che si accorge di tutto e si fa una risata sulla "collega".

Con altri operatori so' che per interventi da terminale (dal 187 per capirci) si fanno pagare.

[toyo]

L'inconveniente si era verificato perchè chiamato il 187 risponde una ragazza che non si accorge del guasto ("funziona tutto"),
mi dice che era attribuibile all'acqua che filtra negli armadi spesso aperti e dunque propone di aspettare che i fili si asciughino

diocaro

[D1o]

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L'inconveniente si era verificato perchè chiamato il 187 risponde una ragazza che non si accorge del guasto ("funziona tutto"),
mi dice che era attribuibile all'acqua che filtra negli armadi spesso aperti e dunque propone di aspettare che i fili si asciughino

diocaro

perche le shampiste sono messe a fare help desk presso un isp?

[Sgobbone]

le shampiste

[scaci]

mi pare che Telecom e Fastweb abbiano dato in outsourcing i CC per i residenziali in zona Napoli

[darkdroid]

in romania mentre vai a negozio spacano botilia e taliano tua gola e di tua familia.

BTW, trasloco tra 3 settimane e in casa nuova ho già fatto attivare questo:
Connessione fibra 100M/100M
Decoder TV THD registratore 160Gb
Chiamate illimitate verso tutti i fissi del mondo
Chiamate illimitate verso tutti i cellulari in Francia
Router-modem wifi
100 canali tv
15000 video on demaon
Tv in differita
TV su pc (comodo per guardare la tv su un portatile)

per 39€ al mese

minchia 100/100 spacco botilia

[Sgobbone]

minchia 100/100 spacco botilia

Lì si può cominciare a parlare seriamente di streaming.

[rgart]

Io ho il baracchino fastweb posizionato nel muro di cinta di casa, e il sito dice che non sono coperto

Coglioni...

Cmq l'ho già avuto fastweb e apparte scaricare a manetta il resto è un dramma, contento del mio Tiscali in fast ora. Se cambiassi passerei ad una connessione solo dati tipo ngi.